【张雷 讯】急救电话120，很多人都知道这个号码。拨打120是向急救中心呼救最简便快捷的方式。医院的急诊科是24小时全年无休的上班，接到120中心所安排的出车任务必需要出车的，即使是无聊的醉鬼报的假案。作为一名急诊工作者，发现有很多人还是不太了解这个120电话的意义和使用方法。
    在中国的大多数城市，你所打的120接通的只是一个服务中心，接线的工作人员会简单询问你的病情，了解你的位置以及你的联系电话。例如淄博、东莞的120要负责全市的救护车调度及使用，他们会根据你的位置安排就近医院的急救车出车。而上海、杭州等有些城市，120急救中心与急救车是单独的救护单位，救护车并不属于医院，仅仅负责院前急救。
    拨打120是向医护人员寻求救治和帮助，可是急救车从医院出发到达报案地点也是需要时间的，这个时间根据路途远近及交通情况会有长短，期待打完电话急救车就能出现在你面前那几乎是不可能的，除非是急救车因其他的任务碰巧经过现场。时间就是生命，这句话在急诊和医院是最有意义的。心肺骤停和颅脑损伤等疾病都是有抢救黄金时间的，大出血也是会很快让一条生命逝去的。所有不能盲目等待·，能掌握一线基本急救知识就显得尤为重要。
    对于普通老百姓来说，有时搞清楚病情轻重的确很难，尤其是遇到突然晕厥这种“凶险”的情况。在急诊经常遇到因为晕厥呼叫救护车的情况，而到了现场患者已经清醒没有什么不舒服并且拒绝去医院（癫痫和低血糖的可能性最大）。而有些外伤，例如手足损伤，即使是开放性的损伤有出血，也是可以先自行或者就近找个诊所卫生站包扎止血，再到医院处理。

    高处坠落导致的外伤，有可能会有脊柱的骨折，这种病人还是要等到医护人员到场进行救治；错误的搬运方式可能会导致损伤脊髓神经，加重患者的病情，造成截瘫。
    车祸事故中有时患者会被卡压在驾驶室，这时需要拨打119请消防武警进行解救。
    在拨打120和拨打120后要注意以下几个方面：
    1、在电话中讲清病人所在的详细地址。如"XX区XX路X弄X号X室"，不能因泣不成声而诉说不全，也不能只交待在某厂家旁边等模糊的地址。因为现在城市建设的大跃进，即使是一个老司机，有时候也未必能够准确的找到某条小路，所以还要讲清附近的一个显著的建筑物如酒店等。
    在工作中还遇到过很多好心的路人甲，驾车或者走路的时候发现路边躺着一个人，于是拨打120呼叫救护车，可是这个好心人打完电话也许是担心和患者产生什么干系就继续该干嘛干嘛去了，即使我们请求他停留几分钟方便我们找到病人。在这种情况下，我们不太容易找到所谓的病人，找不对地方，又或许是病人清醒后自行离开。做好人不难，难的是怎么做好。所以朋友们如果你发现路边有人躺着的时候，请你停下来询问一下先生（女士）你怎么了？需不需要我帮你报120？报了120后，请停留一会儿等待救护车，指引我们找到患者。
    2、报告呼救者的姓名及电话号码，保持电话开机，不要打无关的电话，因为急救车出车的时候司机和医生会通过车载电话和你联系，了解患者病情及地址，因为打不通你的电话，偶们也是很着急的。
    3、和120及急救车上的医生说清病人的主要病情。诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等等，120中心给医院派发的任务单很简练，那么少的几个字是没有办法让救护人员做好救治设施的准备。
    4、若是成批伤员或中毒病人，必须报告事故缘由，比如楼房倒塌、火车出轨、毒气泄漏、食用蔬菜中毒等，并报告罹患人员的大致数目，以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。
    5、挂断电话后，应有人在住宅门口或交叉路口等候，并引导救护车的出入。
    6、在等待救护车的时候，准备好随病人带走的药品，如衣物等。若是服药中毒的病人，要把可疑的药品带上；若是断肢的伤员，要带上离断的肢体等。当然不要忘了尽可能带足医疗费用。
    7、疏通搬运病人的过道。
    8、若在20分钟内救护车仍未出现，或者没有救护车和你联系，可再拨打120。如病情允许，不要再去找其他车辆，因为只要120接到你的呼叫是一定会来救护车的。
    9、选择去哪个医院有两个准则。一是就近，二是考虑医院实力和特色。