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电话指导分秒必争,远程施救挽回两命

时间:2026-02-27 08:44:44 来源: 点击:

近日,市医疗急救指挥中心调度员通过电话为家属提供及时专业的急救指导,先后帮助两名哽噎患者成功解除危险,挽回两条宝贵的生命。

时间回到2月18日11时47分,调度员孟云云接到呼救电话,家属非常焦急“病人噎着了,不能说话,喘不上气,怎么办?”情况紧急,孟云云没有丝毫迟疑,一边迅速派出救护车,一边开启远程指导。确定患者是坐着的,调度员立即让报警人跪在患者身后,一只手掌根部放在他背部正中(两肩胛骨之间),快速用力拍击5次,1、2、3、4、5……“异物排出来了,可以了,可以喘气了,能发出声音了”电话那头家属明显松了一口气,后续经出诊医务人员反馈,病人异物已排出,情况平稳。

13时54分,调度员高峰接到相似报警,报警人语气急促称:“有人吃羊肉噎着了,现在很虚弱,发出喘息声,脸憋的很红,呼吸很急促……”高峰在派出救护车的同时,迅速展开线上指导……“吐出来了,没事了”电话那头传来家属的声音,这边调度员悬着的心也落下了。

节日期间,家庭聚会、走亲访友增多,饭菜丰盛、人员热闹,老人、儿童在进食时容易发生噎食意外。在此提醒广大市民:进食时请细嚼慢咽,不要边吃边打闹说笑。如遇异物卡喉,请保持冷静,立即采取海姆立克法施救,并及时拨打120急救电话。


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