我们需要社会的理解和支持(第10急救站)

时间:2018-05-28 15:32:18 来源: 点击:

2018年5月23日22点10分,接市医疗急救指挥中心指令,博山区域城镇大峪口村一病人“头晕、心慌伴恶心呕吐”拨打120求救。我们途中联系患者,得知是一名80岁的老年人,子女不在身边,电话中微弱的声音说不清详细地址。夜间村落行人稀少,病人病情又危重,短时间内找不到病人,延误病情,责任重大。出诊人员都十分着急。正在焦急之时,黑暗中走来一位行人,我们急忙上前打听患者,真是踏遍铁鞋无觅处,得来全不费工夫。路人认识该患者,他简单的说了一下方位,就匆忙离开了。我们按路人指点的方向,敲开了一户人家的家门,幸好这家人家离患者家不远,领我们找到了患者的家,想办法弄开大门,此人就走开了。我们进到屋里,幽暗的灯光下一位孱弱的病人躺在床上呻吟,地下可见大量的呕吐物,散发着难闻的腥臭味。我们迅速了解病情,评估生命体征,测血压、做心电图。病人自述头晕,天旋地转,全身无力,睁眼即吐,以前有心脏病史。我们给予对症处理后,又给患者穿上衣裤,将其放到担架上。一名护士提着急救箱,领着心电图包,打着手电筒,一名医生和司机抬着病人,从患者的家到救护车停放位置足有一百多米远,途中歇了2次,终将病人抬上了车。立即给予吸氧、开通静脉通路,拉回医院急诊科抢救室。我们立即开通绿色通道,给病人做了相关的辅助检查,并进一步完善了各项急救处理,病人病情好转。这时病人的儿子、女儿得到通知相继赶到我院,在我们嘱其家人办理缴费手续时,其儿子拒交,说其父享受低保,无钱交,而且态度蛮横,还说医院收费贵,医院太黑之类的话,对我们无理指责。我们120人员急病人所急,想病人所想,救死扶伤,实行人道主义,特别是病人家属没在现场和没来到医院的时候,为进一步明确诊断,选做部分必要的辅助检查和紧急治疗,为的是挽救患者,为的是人道主义,根本没有时间等到家属到来时再协商、征求意见。我们对病人的服务是无微不至的,其家人不但不与于感激,反而无端指责和谩骂,我们实在是深受委屈。这类事情我们遇到的还真不少,我们都是以宽厚忍让的态度而了之。

全心全意,勿忘初心,善德急救是我们全体医护人员的服务宗旨,市医疗急救指挥中心将急救任务下达给我们,就是对我们的最大信任,我们无任何理由不能圆满完成任务,但我们也期望社会对我们急救人员多一份尊重,多一份职业理解,因为我们每一次出诊都肩负着上级赋予的使命,都真心理解患者的痛苦和那双渴望施救的目光……

   


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