淄博市院前急救网络是2000年市委市政府为民办的十二件实事之一,2001年4月18日开通运行,由市医疗急救指挥中心和依托医院急诊科设置的58处急救站点组成,是全省第一个覆盖全市所有区县、城乡统一指挥调度的地市。作为全市院前急救工作的“大脑”,市医疗急救指挥中心按照市委市政府和市卫生健康委的工作要求,不断加强急救服务能力建设,在日常急救服务保障、急救网络建设、急救技能培训、信息化建设等方面达到国内领先、省内一流水平。先后荣获全市卫生系统“三好一满意”十佳服务品牌、“感动淄博”年度人物、青银高速重大事故处置工作先进单位(获集体二等功)、市委首批时代先锋岗...
【详细】
支部书记、主 任:耿玲
支部委员、副主任:袁海、孙炳欣
医疗急救指挥中心设五个职能科室
机构职能:接受卫生行政部门委托,指挥、调度本行政区域内医院的急救资源,开展伤病员的现场急救、转运和危重病人途中监护,承担对民众普及急救知识和技能的培训工作。
近日,淄博市医疗急救指挥中心的调度员孟云云,保持通话15分钟,凭借专业素养和不抛弃不放弃的坚定信念,成功挽救了一名轻生者的生命。当天,市医疗急救指挥中心接到一个特殊的报警电
为弘扬好人力量,传承新时代雷锋精神,以“强国复兴有我”为主题,市医疗急救指挥中心5月28日开展身边好人好事分享会。会上,市医疗急救指挥中心王瑞刚为大家分享了自身亲历的救人
近日,淄博市医疗急救指挥中心青年理论学习小组组织开展了五月份的集体理论学习,学习内容包括习近平总书记视察山东以及主持召开企业和专家座谈会时的重要讲话重要指示精神、
12月26日下午,市医疗急救指挥中心“每月一讲”第十三讲开讲,这是本年度“每月一讲”的完结篇。在本讲中,调度员丁娟娟从指挥调度工作中调度员与呼救者在交流场景、交流方式、交
近日,淄博市医疗急救指挥中心接到两起危急情形下的报警,在调度员的细心指导下、在患者家属的积极配合以及医务人员的全力救治,在大家的共同努力和无缝衔接下,挽救了患者的生命,更
春节将至,为提升社区居民的健康素养,增强大家应对突发状况的能力,市医疗急救指挥中心在腊月二十五来到潘苑社区,为居委会工作人员和社区群众举办了一场别开生面的急救知识培训活
12月27日,市医疗急救指挥中心线上 + 线下第一期救护员培训如期而至,先来认识一下今天的急救达人!此次培训采用线上学习+线下考核相结合的方式。线上课程涵盖了丰富的理论知识,从
为进一步加强党员队伍建设,为党组织注入新鲜血液,增强党支部的生机与活力,10月29日,淄博市医疗急救指挥中心党支部召开党员大会,讨论和表决预备党员邢丽娟同志转正事宜,支部书记耿
《楚辞·招魂》有云:“朕幼清以廉洁兮,身服义尔未沫。”意思是:我年幼时秉持清廉的德行,献身于道义而不稍微减轻。《楚辞·卜居》又曰:“宁廉洁正直,以自清乎?”意思是:廉洁正直,使自
淄博市医疗急救指挥中心青年理论学习小组成立于2022年11月,成立初衷为学习贯彻党的二十大精神,深化青年理论学习提升工程。理论小组成立之初,指挥中心党支部书记陈进国就多次强
2024年4月16日11时50分,淄博市医疗急救指挥中心接到一起紧急呼救电话:“太河镇某村一位年近八旬的老人在家中被烧伤,情况很严重,需立即救治。”调度员徐琳琳获取信息后第一时间
2024年淄博市医疗急救指挥中心预算公开文件.pdf
【吕伟华 讯】根据市卫计委《关于在全市卫生计生系统开展“健康服务月”活动的通知【淄卫办字(2018)263号】要求,市医疗急救指挥中心于下半年11月17日—12月16日和上半年5月19
我是一名120调度员!在成为一名合格的急救指挥调度员前,我们要经过一系列系统且严格的培训,包括调度专业知识、汉字快速输入、急救知识储备与急救技能操作以及熟悉我市地理地形
2019年市医疗急救指挥中心面向社会公开招聘两名全额事业编制工作人员(一名计算机网络工程人员,一名护理专业调度人员),9月11日开始报名。报名工作采取统一时间网上报名、网上初
【杨彦茹 讯】8月23日上午,淄博市暨张店区科技活动周启动仪式在齐盛湖公园南广场举行,这次启动仪式活动旨在大力弘扬科学精神,普及科学防疫知识,义诊是此次科技周活动之一。市医
【袁海 讯】文明的目的是“尊重生命,爱护生命”。我们趋向文明,提倡文明,核心是为了生命。文明创建,利在长远,作为人民生命健康的“保护神”----120急救,扛起了“文明创建”的旗帜
李文凤说起城市120接线员,很多人都认为这是一项简单的工作。但淄博市技术能手、淄博市医疗急救指挥中心急救指挥调度班班长吕文梅却用她“从事指挥调度工作15年共接警20多万
近日,淄博市医疗急救指挥中心的调度员孟云云,保持通话15分钟,凭借专业素养和不抛弃不放弃的坚定信念,成功挽救了一名轻生者的生命。
当天,市医疗急救指挥中心接到一个特殊的报警电话,“我觉得我活下去没有什么意思了”电话中,报警者迷茫与绝望的话语让孟云云的心揪了起来,她意识到情况紧急,迅速调整状态……在这漫长又短暂的15分钟里,调度员始终保持高度的专注,不放过轻生者话语中的任何一个细节。她一边耐心倾听,一边巧妙引导,用理解和共情搭建起与轻生者心灵沟通的桥梁,隔空对报警人进行“话疗”,在获知位置后,她立即联系了警方和消防部门,同时迅速派出最近医院的救护车做好医疗保障。15分钟的通话后,原本绝望的报警人在与孟云云交流中情绪已逐渐稳定下来,最终在警方和消防队员的协助下,被安全地带离了危险区域。
这次成功救援的背后,离不开调度员孟云云扎实的专业素养和强大的心理素质,更离不开她对每一个生命负责的工作态度。事实上,在淄博市医疗急救指挥中心,成功隔空劝解轻生者并不是个例,这背后是无数调度员日复一日的坚守与付出,更是市医疗急救指挥中心完善联动机制、加强业务培训的有力体现。
为切实提升救援工作的质量与效率,自2018年起,市医疗急救指挥中心便陆续与110、119签署了联动框架合作协议。三方充分发挥各自在应急救援领域的独特优势,打破长期存在的信息壁垒,构建起了一套高效的信息交互机制,实现了信息的快速互通与共享,为保障市民生命安全提供了坚实有力的支撑。而在提升应急救援整体水平的过程中,调度员的日常培训更是指挥中心常抓不懈的重点工作。中心深知调度员作为救援指令传达与协调的关键枢纽,其专业素养直接影响救援工作的成效。因此,设计开展了多方面内容的全方位培训课程,从业务素质提升,到心理疏导能力培养;从沟通技能的精细打磨,到抗压训练的强化巩固。通过培训,调度员们不仅熟练掌握了各种沟通技巧,更提升了情绪管理能力,锻造了调度员在高压工作环境下保持冷静、敏捷的思维,面对不同情绪、不同情况的求助者时,迅速找到切入点,综合考量做出最优决策的能力,成为应急救援体系中不可或缺的重要力量。
此次成功救援,不仅是对指挥调度员专业能力的一次检验,更是对我市多部门联动救援机制的一次实战考验。它充分展现了指挥调度员在面对生命危机时不抛弃不放弃的工作态度,以及多部门协同合作、共筑生命防线的强大力量。
我们呼吁广大市民,当遇到困难和挫折时,不要放弃生命。因为有生命,才会有希望和奇迹。同时,也希望大家能够更加理解和支持120指挥调度员的工作,共同为守护生命贡献力量。
让我们为这些在幕后默默守护生命的英雄们点赞,向他们的不抛弃、不放弃精神致敬!
Copyright@ www.zb120.cn 淄博市医疗急救指挥中心all rights reserved鲁ICP备05004325号-1
地址: 淄博市张店区南京路121号(市职防院5楼)邮编: 255000邮件: 120web@163.com
急救电话: 120 办公电话: 0533-2300392技术支持: 正舟信息 鲁公网安备 37030302000247号