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【调度心语】二十五载守初心 一线调度护生命

时间:2026-05-13 09:40:40 来源: 点击:

岁月流转,2026年迎来淄博市医疗急救指挥中心120急救网络开通25周年。身为一名一线急救调度员,我扎根岗位、见证发展,在一次次生死救援中,与中心共成长,用坚守践行急救人的初心与担当。

二十五载栉风沐雨,淄博120急救网络不断完善,调度体系持续优化。从前以为调度只是接听电话、派遣车辆,从业后才深知,一条电话线连着生死一线,每一通呼救背后,都是群众最迫切的生命托付。沉着接警、精准派车、远程指导,方寸调度台,便是我们守护生命的战场。

日常工作中,两起难忘的救援经历,深深镌刻在心底。

2023年中秋佳节,万家团圆之时,调度大厅依旧坚守在岗。一通紧急电话骤然响起,家属哭诉家中老人突发晕倒,孩童哭喊着呼唤亲人,现场万分慌乱。我迅速调派就近救护车,快速判断患者疑似心跳呼吸骤停,随即开启475秒远程生命指导。我冷静引导家属摆放体位、规范实施心肺复苏,反复计数节奏、不断安抚鼓励,全程坚守通话不中断,直至急救人员抵达现场。凭借不间断的院前复苏,患者成功稳住生命体征,为后续救治赢得关键先机。

2026年5月28日,又一场紧急救援悄然上演。一名老人突发晕倒,家属称尚有微弱呼吸。问询中,我敏锐捕捉到患者间隔十余秒的下颌式抽动呼吸,凭借专业经验,精准识别为濒死叹息样呼吸。这是心脏骤停后的致命假象,极易误导家属放弃施救。我当即严肃叮嘱切勿停止按压,持续规范远程急救指导,牢牢守住黄金抢救时间。急救人员到达后迅速开展除颤等抢救措施,患者顺利恢复心跳呼吸,转危为安。

两场救援,两种考验,既是个人业务能力的锤炼,也是中心高质量急救建设的缩影。多年来,我从青涩生疏到从容沉稳,在实战中积累经验、精进本领;中心不断扩容急救站点、升级智能调度、强化队伍素养,为生命救援筑牢坚实保障。

调度岗位没有惊心动魄的现场冲锋,却有日夜坚守的默默付出;没有惊天动地的感人事迹,只有分秒必争的责任坚守。我们全年无休、闻铃即动,以专业研判破除急救误区,以远程指导打通生命通道,当好院前急救的第一道防线。

二十五载初心如磐,急救使命薪火相传。站在25周年的新起点,我将继续立足调度本职,常怀敬畏之心、常练过硬本领,与中心同心同行,用耐心、细心与专业,守护好全城百姓的生命热线,以平凡坚守续写淄博急救人的责任与荣光。

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