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【调度心语】二十五载守初心,方寸调度护生命

时间:2026-05-11 08:39:24 来源: 点击:

时光不语,镌刻岁月峥嵘;初心恒久,不负生命重托。岁月荏苒,转眼间我们迎来了单位二十五周年的璀璨华章。二十五载风雨兼程,二十五载薪火相传。一代又一代急救人坚守初心、默默耕耘,以电话为纽带,以屏幕为战场,以热爱为铠甲,在平凡的调度岗位上,守护着一座城市的平安与温度。于我而言,十余载扎根120调度一线,我是这段岁月的见证者,也是坚守者,更是与单位同成长、共奔赴的追光者。

二十五年来,急救事业不断发展,调度体系日趋完善,设备技术持续更新,流程规范愈发严谨,但不变的是每一位急救人肩上的责任与心中的热爱。初入单位时,一切从零开始。作为调度新人,我沉下心从最基础工作扎实练起:苦练快速打字、精准录入,反复打磨接警录入速度与准确率,确保让每一条呼救信息都及时、无误;为了熟记全市地理地形,地图上反复标记,路上实地跑点,只有把基本功练到极致,才能为救护车精准导航、为生命抢出黄金时间。120调度岗位看似平凡,却连接着生死一线,承载着万千期盼。工作中,无数次救援场景至今历历在目。2025年3月,一通婴儿呛奶窒息的报警电话让我至今难忘。面对家属万分焦急的求助,我一边稳定情绪,一边清晰有序地远程指导现场急救,争分夺秒为孩子争取生机,直到电话里传来孩子响亮的哭声,我悬着的心才终于放下。这段“隔空救援”的事迹,后来被中央电视台《新闻直播间》报道,被30余家媒体转发,全网点击量超70万次,也让我更加明白,调度员的每一个指令、每一句话,都牵着一条鲜活的生命。

调度员虽不在抢救现场,却始终站在守护生命的最前沿。扎根岗位的这些年,我始终以高标准要求自己,勤练基本功、打磨业务能力,这些年的坚守与付出,也让我收获了成长与认可,先后获评“淄博市巾帼技能标兵”“淄博市行业岗位能手”“淄博市青年岗位能手”“淄博市优秀共青团员”“山东省优秀共青团员”“ADLS年度优秀调度员”等荣誉称号。我始终深知,急救事业永无止境,唯有不断学习、持续精进,才能扛起更重的责任。工作之余,我从未停下自我提升的脚步,坚持深耕护理专业、主动精进调度技能,持续拓宽专业视野、夯实业务能力,只为以更扎实的素养,守护好每一次生命呼救,不负患者期盼、不负职业初心。

愿以寸心寄初心,且以岁月赴使命。在未来的日子里,我将继续与单位并肩同行,用责任守护平安,用专业护航生命,为急救事业发展贡献自己全部的光和热。

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