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生死时速51分钟:市医疗急救指挥中心联动两区县急救站全力搜寻重病患者

时间:2025-07-11 09:10:20 来源: 点击:

7月9日16时08分,一通带着哭腔的120报警电话打破了淄博市医疗急救指挥中心调度大厅的平静——一位母亲焦急地求助说女儿身体不适,仅能提供模糊的位置信息,说不清楚该区域附近的道路或明显的标志性建筑物名称。指挥中心立即下达救援指令,一场与时间赛跑的生命救援就此展开。

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接警后,调度员赵阳阳敏锐捕捉到模糊信息的关键点:报警人反复提及其女儿在临淄区工作,但其提供的位置信息却与桓台县某公司名称吻合。为争取时间,她一边安抚因紧张而语无伦次的母亲,一边同步启动应急机制:第一时间派出临淄区人民医院急救站救护车,同步指令桓台县人民医院急救站增援。持续通话核实细节,虽获取了其女儿的直接联系方式,但多次联系一直无人接听。此时调度团队分工协作:调度员邢丽娟搜索企业电话,调度员张之才仔细回听录音查找细微线索,调度员苏春玉实时与出诊医生沟通搜寻进展情况。

两家急救站接到指令后,立即奔赴现场,却面临更大挑战:临淄区地图无法搜索到该公司地址,临淄区人民医院仍按仅有的细微线索疾驰搜寻;桓台县人民医院抵达当地公司,经打听确认有该女孩,但她实际在临淄分公司 —— 这一关键信息让救援有了方向,却仍困于分公司的具体位置(仅知大概区域和可能的住宿中心)。随后,调度员当即开启三方通话,同桓台县人民医院与临淄区人民医院实时信息共享。调度员赵阳阳通过从网上查询到住宿中心电话,却被告知“没有这个人的住宿信息”。几乎同时,临淄区人民医院的救护车也抵达了住宿中心,同样一无所获。信息链突然断裂的瞬间,医护人员没有迟疑,当即转为“地毯式”实地搜寻,他们攥着模糊的信息,逢人便问,不放过任何一个过路人的眼神,最终在一家小商店处获得关键线索。

16时59分,历经51分钟搜救接力,医护人员终于在一处偏僻平房找到心慌发作的女孩,第一时间展开救治。当心电图机的规律声响传来,所有人紧绷的神经终于松弛。

这场救援,是调度员21通电话的持续追踪,是两家急救站跨区县驰援的争分夺秒,更是市医疗急救指挥中心与“120”急救医院协同配合的完美答卷。在信息模糊、位置偏僻的困境中,“早一分钟”的信念支撑着每一个人,让生命得到了最及时的守护。

 

               


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